Aquum Spa & Wellness - La Pineda, Tarragona

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Passeig de Pau Casals, 55, 43481 La Pineda, Tarragona, España.
Teléfono: 977358061.
Página web: aquum.es
Especialidades: Spa, Masajista, Spa terapéutico.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, Sauna, Se recomienda pedir cita, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Adecuado para niños, Aparcamiento en la calle de pago, Aparcamiento en la calle gratuito.
Opiniones: Esta empresa tiene 3815 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.5/5.

📌 Ubicación de Aquum Spa & Wellness

Aquum Spa & Wellness Passeig de Pau Casals, 55, 43481 La Pineda, Tarragona, España

☎️977358061

⏰ Horario de Aquum Spa & Wellness

Lunes: 10:00–21:00
Martes: 10:00–21:00
Miércoles: 10:00–21:00
Jueves: 10:00–21:00
Viernes: 10:00–21:00
Sábado: 10:00–21:00
Domingo: 10:00–21:00

Aquad Spa & Wellness: Un Paraíso de Bienestar en Tarragona

Aquum Spa & Wellness, ubicado en Passeig de Pau Casals, 55 en La Pineda, Tarragona, es un centro de excelencia dedicado a ofrecer una experiencia integral de bienestar y relajación a sus visitantes. Este espacio, reconocido tanto a nivel local como internacional, se erige como un oasis de tranquilidad en el corazón de Tarragona, combinando elementos de diseño moderno con técnicas ancestrales de cuidado personal. Desde su inauguración, Aquum ha consolidado su reputación como un destino imprescindible para quienes buscan recuperar el equilibrio físico y mental, descubriendo un refugio donde el tiempo parece detenerse y el estrés diario se transforma en un recuerdo lejano.

Ubicación y Accesibilidad

Ubicado en la localidad de La Pineda, conocida por su entorno natural privilegiado y su cercanía al mar Mediterráneo, Aquum Spa & Wellness se encuentra a pocos kilómetros de la ciudad de Tarragona. Este emplazamiento estratégico permite a sus visitantes acceder fácilmente tanto desde el centro de la ciudad como desde los alrededores, disfrutando de un viaje que combina comodidad y relax. La dirección precisa es Passeig de Pau Casals, 55, 43481 La Pineda, Tarragona, España. La instalación cuenta con un aparcamiento de gran importancia para los visitantes, que incluye tanto opciones pagas como gratuitas en la calle, garantizando comodidad incluso fuera de horarios de estacionamiento privado.

Es notablemente destacable la accesibilidad universal de Aquum Spa & Wellness. El centro ha sido diseñado considerando la inclusión de todos los visitantes, ofreciendo un acceso para sillas de ruedas sin barreras arquitectónicas. Además, dispone de un aseo adaptado para sillas de ruedas, asegurando que las personas con movilidad reducida puedan disfrutar de todos los servicios con comodidad y autonomía. Esta compromiso con la accesibilidad universal refleja la filosofía de Aquum, que busca hacer el bienestar accesible a todo el mundo, independientemente de sus capacidades físicas.

Especialidades y Servicios

El cardumen de especialidades que ofrece Aquum Spa & Wellness es variado y atiende a las más diversas necesidades de bienestar. En el corazón de sus servicios destaca la provisión de servicios de Spa, un ámbito donde se exploran y desarrollan técnicas de relajación, hidratación y rejuvenecimiento de la piel. La atención masajista es considerada una de las especialidades más solicitadas, donde profesionales altamente capacitados aplican métodos como la terapia deportiva, la relajación profunda o las técnicas antienvejecimiento, adaptando cada sesión a las necesidades específicas del cliente. Aquí radica la excelencia: cada masaje no es una rutina estándar, sino una experiencia personalizada que aborda dolencias, tensiones o simplemente un deseo de descanso profundo.

La especialidad de Spa terapéutico es un pilar fundamental de Aquum. Este enfoque va más allá de lo meramente relajante, integrando tratamientos concretos orientados a resolver problemas de salud específicos o mejorar el bienestar general. Estos pueden abarcar desde terapias fitoterápicas para tratar problemas de piel concretos hasta sesiones de alineación energética o técnicas de liberación miofascial, enfocándose en la recuperación funcional del cuerpo y la armonización del espíritu. Este enfoque terapéutico elevado es posible gracias a la combinación de productos de calidad, el conocimiento técnico de los equipos y la experiencia acumulada por parte del equipo humano.

Instalaciones y Ambiente

Las instalaciones de Aquum Spa & Wellness están meticulosamente diseñadas para transportar a los visitantes a un mundo de calma y elegancia. Predominan tonos suaves y texturas confortables, creando un ambiente que favorece la desconexión y el autentico relax. Entre sus características principales se encuentran:

Sauna: Un espacio tradicional de vapor y calor seco, ideal para promover la sudación, relajar músculos tensos y facilitar la eliminación de toxinas.
Zonas de descanso: Espacios tranquilos donde los visitantes pueden disfrutar de tés calientes, infusiones relajantes o simplemente leer tranquilamente, completando su experiencia de bienestar.
Atmósfera acuática: En algunos de sus espacios, se perciben elementos acuáticos discretos y humedades controladas, reforzando la sensación de sumersión en un entorno calmado.

La decoración y el mobiliario reflejan un equilibrio entre lo funcional y lo estético, utilizando materiales nobles y textiles de calidad superior. Este cuidado en los detalles no es casualidad, sino resultado de una visión integral que entiende que la experiencia sensorial contribuye significativamente al bienestar emocional del visitante. La iluminación, cuidadosamente regulada para crear ambientes de luz tenue o cálida según las necesidades de cada zona, también juega un papel crucial en la generación de ese estado de relax profundo tan asociado a Aquum.

Información Práctica para los Visitantes

Planificar una visita a Aquum Spa & Wellness conlleva algunos pasos importantes para garantizar una experiencia óptima. Es recomendable pedir cita previamente, ya que esto asegura disponibilidad para el horario exacto deseado y permite a los profesionales conocer las necesidades específicas del visitante antes de la sesión. Esta práctica de cita previa es esencial para optimizar el tiempo y garantizar una atención personalizada, una característica distintiva de Aquum.

La recepción del centro suele ser un espacio de cálida bienvenida, donde personal cualificado recoge la información necesaria para organizar la estancia del visitante, explicando las posibles opciones de tratamientos disponibles ese día o proporcionando indicaciones detalladas sobre la preparación requerida para ciertos servicios.

En cuanto a los métodos de pago, Aquum Spa & Wellness se adapta a las necesidades de conveniencia de sus clientes. Pueden utilizarse pagos con móvil vía NFC, facilitando transacciones rápidas y cómodas. Asimismo, aceptan tarjetas de crédito de marcas reconocidas, garantizando la seguridad y comodidad financiera de los visitantes. Esta versatilidad en pagos refleja una gestión moderna y una orientación al cliente.

Es importante destacar que Aquum Spa & Wellness es un ambiente adecuado para niños, un detalle que agrega valor a sus instalaciones, permitiendo que toda la familia disfrute de un día de relax y cuidado personal. Este aspecto es especialmente valorado por las familias que buscan encontrar espacios de bienestar que no excluyan a los más pequeños.

Valoraciones y Reputación

El prestigio de Aquum Spa & Wellness está respaldado por un amplio reconocimiento público. En la plataforma de referencia Google My Business, este centro de bienestar cuenta con un impresionante total de 3815 valoraciones. Este dato numérico, aunque significativo por sí mismo, es solo una parte de la valoración real que el lugar ha recibido a lo largo del tiempo. Lo que realmente marca la diferencia es la alta calificación promedio que refleja esas múltiples valoraciones, situada en un imponente 4.5 sobre 5. Esta media refleja un consenso generalizado de satisfacción entre sus visitantes.

Las valoraciones suelen destacar aspectos como la profesionalidad del equipo humano, la calidad de los productos utilizados, la limpieza y higiene de las instalaciones, la duración de los tratamientos en comparación con otros centros y la sensación de relax y bienestar que ofrecen. Es frecuente encontrar comentarios elogiando la atención personalizada y la higiene meticulosa de cada rincón, detalles que sumados al trato cordial del personal, configuran la experiencia globalmente positiva de quienes han elegido Aquum como destino para su cuidado personal.

Contacto y Accesos

Para ponerse en contacto con Aquum Spa & Wellness, los potenciales visitantes disponen de varias vías de acceso. La forma más directa es a través del teléfono, al que pueden acceder marcándolo directamente desde cualquier número o haciendo clic en el enlace proporcionado: 977358061. Este número está disponible para resolver cualquier duda sobre disponibilidad, servicios, precios o realizar la solicitud de la famosa cita previa.

También existe un punto de contacto digital mediante su página web oficial, alojada en el dominio aquum.es. Aunque la página web puede ofrecer información general sobre el centro, es posible que para reservas específicas o consultas detalladas sea más eficaz contactar directamente por teléfono, asegurando una respuesta inmediata y personalizada. Este enfoque dual de contacto refuerza la imagen de un centro accesible y orientado al servicio directo del cliente.

La combinación de una ubicación privilegiada, una propuesta de servicios de calidad probada por las valoraciones, un compromiso con la accesibilidad universal y un trato profesional y cercano, convierte a Aquum Spa & Wellness en una opción de primerísima elección para quienes buscan explorar el mundo del bienestar y el relax en Tarragona y sus alrededores.

👍 Opiniones de Aquum Spa & Wellness

Aquum Spa & Wellness - La Pineda, Tarragona

Oscar C.

4/5

En general, el lugar está bastante bien para pasar un rato agradable y relajante. Decidí regalarle unos masajes a mi pareja y, la verdad, salió muy contenta con el trato y la experiencia. Las instalaciones, especialmente las piscinas y los circuitos, están muy bien organizadas, limpias y adecuadas, lo que le da un toque de calidad al servicio. El ambiente es tranquilo y perfecto para desconectar del ajetreo diario. Sin duda, creo que repetiría la experiencia, ya que cumplió nuestras expectativas y nos ofreció un buen momento de relajación. Muy recomendable para quienes busquen un plan de bienestar

Javier L.

1/5

Mala experiencia por falta de información clara.
Llamé con 30 minutos de antelación para consultar si seguía vigente la promoción 2x1, y me confirmaron que sí, sin advertirme en ningún momento que era obligatorio presentar un vale o cupón físico. Me presenté en el establecimiento con mi hija de 7 años, después de buscar aparcamiento y pagar zona azul, solo para encontrarme con que no podían aplicarnos la promoción por no contar con dicho vale.

De haber sido informado correctamente por teléfono, habría podido tomar las previsiones necesarias. Lamentablemente, esta omisión generó una gran desilusión para mi hija y una pérdida de tiempo considerable.

Considero inadecuado que se asuma que el cliente “debe saber” que es necesario llevar el cupón, cuando una simple aclaración al momento de la llamada habría evitado el malentendido. Sugiero que revisen sus protocolos de atención al cliente para garantizar una comunicación clara y completa.

Àngel P. F.

5/5

Experiencia muy buena y muy agradable. La ubicación es fácil y hay mucho sitio donde aparcar. El precio es razonable e incluye muchas experiencias. El servicio y el personal muy atento y amable. Las instalaciones están bien cuidadas y son excelentes.
Recomiendo el sitio para desconectar un rato y para disfrutar, ya sea con pareja, amigos o familia porque está adaptado para todas las edades.

M E.

3/5

Situado en buena ubicación y precio razonable. Diversos circuitos donde poder disfrutar del agua a diferentes temperaturas. Hay varios chorros que no funcionan y depende de la hora está muy masificado. Deberían controlar el aforo. La atención del personal estupenda.

Albert L.

5/5

La instalación es simplemente moderna y espectacular.
Vestuarios correctos, cómodos y límpios. Taquillas para dejar tus objetos personales sin necesidad de poner 'el euro'.
Circuito termal muy completo (3h). Piscinas con diferentes temperaturas, comunicando con piscina exterior y jakuzzi.
Si quieres marcar la diferéncia, merece pagar el suplemento para ir a zona Club con acceso a áreas exclusivas y relajantes del mismo recinto, donde incluso podrás tomar alguna infusión si te apetece.
El personal de recepción, amable y atento.
Recomiendo ir entre semana para evitar bullicio de gente, mayor disfrute y tranquilidad.
Seguro que volveré.

Aitor B.

1/5

Las instalaciones y circuito son muy buenos. El problema es el personal de recepción. Es un problema que ocurre de manera sistemática. No tienen buen trato hacia el cliente. Esta vez es la que me ha animado a realizar el comentario.

Tenía que pagar 100€ y por error me cobraron 10€ con tarjeta. No me di cuenta de este error. Estando dentro del circuito, en bañador delante de otros clientes me vinieron a buscar enseñándome los tiquets y reclamándome salir para pagar. Pedí pagar al acabar el circuito que inicialmente no aceptaron. Posteriormente sí. Al salir revisé el cargo y ya con gafas y seco pagué en recepción.

Pagué a otra empleada y me quejé de las formas de lo acontecido. Sin ningún trato de respeto y comprensión me cobró. Volví a quejarme y se despidió de mí. Es de mal gusto que me acercase yo a recepción, comprometido a pagar, y no reciba una disculpa sincera. Hubiera sido muy fácil siendo otra empleada y haber actuado de forma más amistosa.

La situación ha sido incómoda y creo que no es de recibo. No me imagino el bochorno que podría haber sido esta situación con una persona más mayor. Lo peor de todo es la incomprensión de mi desacuerdo en las formas. Cuando claramente no puedo salir de las instalaciones sin que me vean.

Noelia G.

3/5

El spa esta muy bien pero hay cosas que mejorar. Chorros que les cuesta un buen rato que vayan... Y el espacio para los niños, que parece el polo norte, agua mas fria que las piscinas de los mayores, mi hija no quiso ni tirarse por el tobogan. Siendo un mini espacio para ellos deberían mirar los grados. Si no quereis que se os pongan malos, no los metais alli. Las chicas de recepción muy majas.

Montse S.

5/5

Soy cliente de este establecimiento desde hace varios años aunque voy ocasionalmente, ya que resido lejos; pero cuando visito Tarragona suelo reservar diversos tratamientos, los cuales me encantan tanto por los productos con los que trabajan como por la profesionalidad de las personas que te atienden.
El pasado viernes 11 de abril por la tarde reservé una limpieza facial. Más tarde volví al Spa debido a que creí haber olvidado un neceser.
Por tal motivo acudí a la recepción donde me atendieron dos empleadas muy amables: mientras una de ellas anotó mi nombre y número de teléfono, su compañera se dirigió a la zona donde me hicieron la limpieza facial para buscar mi neceser. Fue hasta en dos ocasiones y como no lo encontró, tanto ella como su compañera me dijeron que no me preocupara y que en el caso de encontrarlo me llamarían.
Posteriormente encontré mi neceser y llamé al centro para comunicarlo y agradecer su amable atención pero ya habían cerrado. Mi intención era llamar al día siguiente pero no me dió tiempo ya que una de las empleadas que me atendió en recepción el día anterior me llamó (creo recordar que se llamaba Marina o Martina), preguntando si había encontrado mi neceser. Le informé que sí, agradeciendo su atención y disculpándome por las molestias ocasionadas al respecto.
Sin duda, aplaudo la atención y predisposición de las dos empleadas que me atendieron y seguiré visitando este centro.
Bravo.