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Ausan Talleres - Zamora
Dirección: C. Arboleda, 49029 Zamora, España.
Teléfono: 980557581.
Página web: talleresausan.com
Especialidades: Taller de reparación de automóviles.
Otros datos de interés: Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas, Cambio de aceite, Aseos, Talleres mecánicos, Se recomienda pedir cita, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito.
Opiniones: Esta empresa tiene 147 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.4/5.
📌 Ubicación de Ausan Talleres
⏰ Horario de Ausan Talleres
- Lunes: 7:00–15:00
- Martes: 7:00–15:00
- Miércoles: 7:00–15:00
- Jueves: 7:00–15:00
- Viernes: 7:00–15:00
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Ausan Talleres
Ubicado en el corazón de Zamora, España, en la calle C. Arboleda, 49029, estos talleres ofrecen una amplia gama de servicios para la reparación y mantenimiento de vehículos.
Sobre nosotros
Con más de 10 años de experiencia en la industria, Ausan Talleres se ha convertido en un punto de referencia para la reparación de automóviles y otros vehículos.
Servicios
- Taller de reparación de automóviles
- Cambio de aceite
- Aseo
- Talleres mecánicos
Características
Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Aseo adaptado para sillas de ruedas
Por qué elegirnos
Se recomienda pedir cita, Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito
👍 Opiniones de Ausan Talleres
José R. F.
Estoy buscando taller mecánico de confianza en Zamora y para ello, a parte de pasear por alguno de ellos, leo las reseñas de clientes.
Entiendo que el cliente satisfecho pocas veces deja reseña alguna y que es el que siente insatisfecho el que se molesta y deja la suya.
Es curioso que en este taller mecánico "AUSAN" sólo den respuesta a las reseñas favorables y en cambio las que difieren, que son las menores, no se molestan en razonarlas.
Juan L. D. P.
Opción 100% recomendable si lo que buscas es que tu coche no vuelva a ser un coche. Esta que voy a contar, es la surrealista historia de como un simple tensado de la cadena de distribución se ha convertido en una avería de unos 20.000 euros aproximadamente por tener que cambiarle el motor entero a mi coche, si apreciáis vuestro coche, vuestro dinero y vuestra salud mental merece la pena invertir 5 minutos y leer hasta el final. Llevé hace dos años aproximadamente mi BMW X5 e70 de diciembre del 2010 con unos 200.000 km a realizarle una reparación, ya que le había detectado un ligero ruido en la zona del motor que no me gustaba. Me dijeron que era del turbo y que lo iban a llevar a arreglar a un especialista en León, un mes después me entregan el coche y sigue haciendo el mismo ruido, lo vuelvo a llevar y me dicen que entonces el “arreglo del turbo” no ha sido satisfactorio y que hay que poner uno nuevo, le ponen uno nuevo que tardan 3 meses para ello, me llevo el coche y sigue haciendo el mismo ruido. Me dicen que igual el turbo que le han puesto es defectuoso y se lo vuelven a cambiar (o eso me dicen), me lo llevo y sigue haciendo el mismo ruido, es cuando ya cambian la zona del origen del ruido y me dicen que puede ser de la válvula EGR. Otro mes y pico en el taller, me cambian la válvula EGR, me llevo el coche y sigue haciendo el mismo ruido, ya es entonces cuando afinan algo mas y se van a la cadena de distribución, que se había destensado, sacan el motor del coche para cambiar todo el kit de la distribución, el motor lo ponen con todas las “tripas” al aire encima de una mesa de trabajo en la cual a 10 metros de distancia estaban derruyendo la cabina de pintura con todo el polvo y toda la mierda que había en suspensión en el aire entrando para el motor, todo muy profesional. Por fin me entregan el coche y después de un año aproximadamente, el ruido desaparece, pero para mi sorpresa aparece un testigo de avería motor en el cuadro de mando, cosa que antes no aparecía. Otro año entero de idas y venidas en el susodicho taller, para poder dar con el porque de ese testigo avería motor, volviendo a desmontar el motor varias veces cambiando sensores, casquillos de biela y todo lo que se les iba ocurriendo por el camino. En un momento determinado me dicen que me lleve el coche, que circule con el, que no hay ningún riesgo de una avería grave y que me avisarían cuando tuviesen un hueco para mirarlo más detenidamente, pero que esté tranquilo que puedo circular con el sin problema, que lo más seguro es que sea un sensor que esté dando guerra. Me llevo el coche, espero más de 6 meses a que se pongan en contacto conmigo, cosa que nunca sucede, ante lo cual decido llevarlo a otro taller, uno oficial de BMW, en el cual detectan que el motor primero, se ha caído de una altura considerable ya que tiene reventado el colector de escape, lo cual palabras textuales del mecánico de la casa BMW es “imposible romperlo a mazazos” y segundo, el 6 cilindro tiene poca compresión, por lo que levantan la culata y lo ven rallado debido a que se ha metido mierda en el cilindro, y las dimensiones de los daños en el mismo impiden el rectificado del bloque, teniendo que montar un motor nuevo. Todo esto en un impase de unos 2 años. Un servicio “maravilloso” por parte del taller, a un cliente el cual les confió mantenimientos y averías livianas de varios coches más de 14 años, que pagó religiosamente todas las facturas al momento y que por supuesto va a poner en manos de abogados esta situación.
Isabel F.
Fui al taller por avería de mi vehículo en válvula egr recomendado por familiares y la experiencia fue muy buena pues lo repararon y me vieron otra avería que no sabía, desgaste de embrague,todo solucionado, les estoy muy agradecido, mencionar al mecánico Manolo que me parece un mecánico excepcional, de los que ya no quedan. Gracias Talleres Ausan.
Un U. D. G.
Unos impresentables directamente; no solo me rompen una Ford transit , por incompetentes o dejaos, que tienen el morro de decir que me la compran cuando les llamo para avisarles que va a ir a buscarla el del desguace; Vamos que quieren reírse de mi descaradamente y no es que sean baratos pues cobran lo mismo que los talleres oficiales, ahora cuento mi experiencia con esta gente:
Llevo la ford en principio para poner un palier, pastillas de freno y revisar el motor pues me avisa el ordenador de a bordo de la furgoneta, de revisión de motor inmediata; quedo con ellos para llevarla un día ( 24/10/2024) muy amables y atentos, me dice que el aviso del motor puede ser por mala calidad del aceite, bueno le pago me voy y a la semana me avisa de otra vez revisión de motor inmediata y filtro de partículas al límite además de mirar por donde gotea cosa que antes de ir al taller no hacia; la vuelvo a llevar, (06/11/2024) y me cuenta de mandar a limpiar el filtro partículas y sustituir el inyector y que perdía aceite por el tapón de llenado que estaba abollado, siempre muy atentos, marcho tan contento supongo que ya tengo furgoneta para otra buena temporada pero no a la semana me deja tirado en la carretera, llamo a la grúa lo llevo otra vez pero esta vez la avería ya es de motor quemado, árbol de levas quemado bomba de aceite gripado.
La solución que me ofrece poner motor nuevo lo dicho unos inútiles impresentables
TDIPOWERBKD
Mi experiencia con ellos es inigualable, le he echo todo tipo de mantenimientos a mi coche un golf GTI, que necesita cuidados específicos, y siempre he salido súper contento de este taller, gente profesional que te aconseja y te orienta en todo momento, y un trato y una delicadeza excepcional, nada malo que decir de ellos! Rapidez y profesionalidad, todo aquello que cualquier persona busca a la hora de dejar en confianza su vehículo en un taller. Gracias talleres Ausan! Un placer contar con vosotros.
Elise F.
Averiado, cuando regresamos de nuestras vacaciones, qué suerte encontrarnos con este taller que entendió la urgencia de nuestra reparación. En 24 horas, problema resuelto, pudimos volver a la carretera para regresar a casa. ¡¡¡Muchas gracias por vuestro apoyo, vuestra seriedad y profesionalidad!!!
Que suerte tivemos 🙏🙏🙏🙏🙏
Miguel B. G.
La reparación se trataba de la sustitución del filtro de partículas de un Toyota diesel. El diagnóstico inicial fue que el filtro no se encontraba en buenas condiciones y recomiendan la sustitución. Las opciones eran colocar uno compatible o poner uno original de la marca. La diferencia de precio es de 1000€. Pregunté sobre la fiabilidad del compatible y me dicen que "el 90% de los que se cambian son de marca compatible ". Acepto la sustitución y que sea con la marca no original. Me entregan el coche en el tiempo convenido (una semana).
Al día siguiente de salir del taller el coche muestra la misma señal con que entró inicialmente.
Realizan varias intervenciones que no detallo para abreviar, pero no son capaces de resolver el problema. Básicamente el coche no reconocía la pieza pero el taller insistía en investigar en el vehículo para ver de dónde procedía el problema.
Después de tres semanas, en las que ha faltado información (yo necesito el coche por motivos laborales) la última oportunidad que acordamos es la instalación de un filtro original. Más de una semana más tarde por la llegada de la pieza , instalación y demás, el coche reconoce la pieza y hasta ahora todo va normal.
CONCLUSIONES
1. He tenido una experiencia negativa porque lo que era una sustitución de una semana se convirtió en una incertidumbre de un mes. Temí por la integridad del coche después de tantas regeneraciones.
2. La comunicación ha sido decepcionante. El taller explica sus dificultades cuando se les pregunta. Echo en falta una actitud más empática con el cliente. He respetado el criterio profesional en todo momento pero he echado en falta mejor comunicación. Es decir, el cliente no se siente mejor después de tres semanas oyendo variados intentos y menos cuando tiene que pedir en vez de ser la empresa la que tenga sentido de dar un buen servicio, incluyendo la atención informativa.
3. Después de todo, mi experiencia es que la diferencia de precio con el servicio oficial no merece la pena si tienes que pasar por esta peripecia.
En su favor, decir que siempre quisieron resolver el problema pero he pasado el mal trago a pesar de confiar en BOSCH como marca de confianza aunque no tenían conocimiento de que los filtros de partículas de Toyota son prácticamente insustituibles por segundas marcas.
La factura ha ascendido a +- 2400€ por el filtro de partículas. No creo que en el servicio oficial estén muy alejados. Ni quiero saberlo. Una pesadilla a olvidar.
Tomas F. P.
Buen trato , hacen todo lo posible por atenderte y te esesoran sobre todas las averías.
DAF Benavente - Benavente, Zamora
AGUSTIN LUELMO CARPINTERIA - , Zamora
Sports Field - , Zamora
SKV - Casaseca de las Chanas, Zamora
Pieles Y Cueros Jiménez S L - Toro, Zamora
Puente de los Poetas - Zamora
Comercial Segundo Cadenas - Villabuena del Puente, Zamora
Punto Pack InPost - Zamora
Plaza Nueva (Antigua Huerta del Cura) - Ferreras de Arriba, Zamora
Pista Otero - Otero de Bodas, Zamora
Talleres Jedauto 2013 S.L. - Zamora
Taller Mecánico Justo San Gregorio - Zamora
Talleres Tormar - Zamora