MotorTown Las Palmas Siete Palmas - Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Introducción

En el corazón de Las Palmas de Gran Canaria, en la dirección Av. Pintor Felo Monzón, número 46, se encuentra MotorTown Las Palmas Siete Palmas, un referente en el sector de la venta y mantenimiento de neumáticos en la isla. Con una sólida reputación construida a lo largo de los años, este negocio familiar ha sabido adaptarse a las necesidades del mercado y ofrecer un servicio de calidad que ha sido reconocido y valorado por sus clientes.

En este artículo, exploraremos los servicios principales que ofrece MotorTown Las Palmas Siete Palmas, así como su ubicación y accesos, características destacadas y la información práctica que debes conocer si estás thinking en visitar este establecimiento. Además, nos detendremos en algunos de los aspectos positivos que han sido destacados en las opiniones de sus clientes.

Servicios principales

• Tienda de neumáticos: En MotorTown Las Palmas Siete Palmas encontrarás una amplia gama de neumáticos de diferentes marcas y modelos, adaptados a todo tipo de vehículos. Su equipo de profesionales te asesorará sobre la mejor opción para tu coche, furgoneta o moto, asegurando así tu seguridad y confort al volante.
• Mantenimiento mecánico: El taller de MotorTown cuenta con técnicos especializados en la reparación y mantenimiento de vehículos. Desde la revisión de la mecánica hasta el cambio de aceite, pasando por la reposición de piezas, este servicio garantiza el correcto funcionamiento de tu coche y su prolongada vida útil.
• Accesorios y recambios: Además de neumáticos, en MotorTown Las Palmas Siete Palmas podrás encontrar una variedad de accesorios y recambios para tu vehículo, como llantas de aleación, neumáticos de invierno o verano, herramientas para la inflación de neumáticos, entre otros.
• Asistencia en carretera: Este establecimiento también ofrece un servicio de asistencia en carretera para aquellos momentos en los que tu vehículo te deje tirado. Contactando con MotorTown, un mecánico se desplazará hasta el lugar del incidente para solucionar el problema y poner tu coche de nuevo en marcha.

Ubicación y accesos

La dirección de MotorTown Las Palmas Siete Palmas es Av. Pintor Felo Monzón, número 46. Este establecimiento se encuentra en el barrio de Siete Palmas, uno de los más concurridos y comerciales de la ciudad. A continuación, te indicamos algunas opciones para llegar hasta allí:

• En coche: Si viajas en coche, podrás llegar a MotorTown Las Palmas Siete Palmas a través de la autopista GC-1, tomando la salida 27 hacia Av. de Telde. Una vez en la avenida, continúa hasta encontrar la calle Av. Pintor Felo Monzón, donde se encuentra el establecimiento.
• En transporte público: Si prefieres el transporte público, puedes tomar el autobús de la línea 16 o 17 desde la parada de San Telmo, en el centro de Las Palmas de Gran Canaria. Ambos autobuses te dejarán cerca de la tienda, en la parada de Av. Pintor Felo Monzón.
• En bicicleta: La ciudad cuenta con un sistema de bicicletas públicas, Guaguas en Bici, que te permitirá llegar a MotorTown Las Palmas Siete Palmas de forma saludable y sostenible. Podrás dejar tu bicicleta en la estación más cercana y continuar a pie hasta el establecimiento.

Características destacadas

MotorTown Las Palmas Siete Palmas se enorgullece de ser un establecimiento accesible y comprometido con la diversidad. Algunas de sus características destacadas son:

• Acceso para sillas de ruedas: El local cuenta con rampas y acceso adaptado para personas con discapacidad física, facilitando así el acceso a todos sus clientes.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: El aparcamiento del establecimiento está equipado con plazas reservadas para vehículos de personas con discapacidad, permitiendo una mayor comodidad y accesibilidad.
• Amigable con la comunidad LGTBI+: MotorTown Las Palmas Siete Palmas es un establecimiento comprometido con la diversidad y la inclusión, asegurando un trato respetuoso y amigable hacia todas las personas, sin importar su orientación sexual o identidad de género.
• Espacio seguro para personas transgénero: El establecimiento se declara como un espacio seguro para personas transgénero, garantizando un trato respetuoso y un ambiente libre de discriminación.

Información práctica

Si deseas ponerte en contacto con MotorTown Las Palmas Siete Palmas, puedes hacerlo a través de varias opciones:

• Teléfono: 828740534
• Página web: motortown.es
• Correo electrónico: [email protected]

Además, te recomendamos solicitar una cita previa para asegurar un trato personalizado y una atención más rápida. Puedes hacerlo a través de la web o contactando por teléfono con el establecimiento.

En cuanto al pago, MotorTown Las Palmas Siete Palmas acepta tarjetas de crédito y pagos con móvil vía NFC, facilitando así el proceso de pago a sus clientes.

Aspectos positivos de las opiniones

Las opiniones de los clientes son un reflejo de la calidad del servicio y la satisfacción del usuario. En el caso de MotorTown Las Palmas Siete Palmas, esta empresa cuenta con 533 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4.3/5. A continuación, destacamos algunos de los aspectos positivos mencionados por sus clientes:

• Atención personalizada: Varios usuarios han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal de MotorTown Las Palmas Siete Palmas, que se preocupa por ofrecer un trato cercano y personalizado a cada cliente.
• Calidad-precio: Algunos usuarios han comentado la relación calidad-precio de los servicios y productos ofrecidos por el establecimiento, destacando la satisfacción con la atención recibida.
• Rapidez y eficiencia: El servicio de visita rápida ha sido destacado por varios clientes, que han valorado positivamente la rapidez y eficiencia en la reparación y mantenimiento de sus vehículos.

En resumen, MotorTown Las Palmas Siete Palmas se presenta como un referente en el sector de la venta y mantenimiento de neumáticos en Las Palmas de Gran Canaria, ofreciendo un servicio de calidad y un trato personalizado a sus clientes. Su compromiso con la accesibilidad, la diversidad y la inclusión, así como su enfoque en la satisfacción del cliente, han sido clave en su éxito y en la positiva valoración por parte de sus usuarios.

👍 Opiniones de MotorTown Las Palmas Siete Palmas

Alfonso S.

1/5

Así me encuentro el garaje después de hacer el cambio de aceite en este taller... Menos mal que no lo tengo en la calle porque se queda sin aceite y no me entero...
La cuestión es que después de ésto llamo y solicito hablar con el encargado que se niega a reconocer que puede ser un fallo de ellos, que tengo que llevarles el coche al taller, que YO tengo que llamar mi seguro y solicitar YO la grúa.
Le explico que al ser un fallo de ellos, son ellos quienes tienen que solicitar una grúa, recoger el coche y hacerse responsable del fallo en el arreglo.
Esre señor me responde que ese fallo no tiene porqué ser de ellos y que ellos no se van a hacer cargo hasta saber si es su culpa o no saltándose la presunción de haber cometido un error en la reparación, además ME HACE DUDAR de su PROFESIONALIDAD ya que me comenta que no es normal que el coche pierda aceite dos días después de su reparación a lo que le respondo: primero, que es cuando me di cuenta ya que NO le doy mucho uso al vehículo y segundo, que si hay una pieza que no está bien apretada, con las vibraciones se puede aflojar, vamos que no soy mecánico pero creo que es de lógica.

Al final llega el coche al taller en la grúa de MI seguro, por supuesto el encargado se habia marchado, y efectivamente EL FALLO me comentan que ha sido DEL TALLER, que mi coche lleva una junta redonda en el filtro de aceite y se la pusieron cuadrada (ahora ya no solo dudo que el encargado sea un profesional, sino que parece que el mecánico se saltó un paso importante en algún momento de su carrera)...

En resumen no volveré más por MOTORTOWN ya que he comprobado que el servicio de ATENCIÓN AL CLIENTE y la empatía con sus clientes es NULA. Que hay que tener en cuenta que hay una parte de sus errores tenemos que costearla los clientes porque ellos no lo asumen y todo porque, según ellos, para solucionar este tipo de problemas tienen que que llamar a Madrid, comentar el fallo y que desde allí organicen todo el servicio de grúa, etc... Para ellos es un jaleo y para mí un tiempo sin coche hasta solucionarlo. No deberían tener un seguro de responsabilidad civil?

Otra de las razones por la que me he sentido estafado es porque en el documento de la reparación advierten en rojo que había que cambiar todos los amortiguadores del coche, que estaban en muy mal estado y los amortiguadores son nuevos con menos de un año. Otra razón por la que dudo de su profesionalidad.

Espero que esta reseña ayude a que ningún cliente vuelva a tener quejas como esta.

21/5 - Cambio de aceite

24/5 - 1ª Foto dos días después del cambio de aceite, llevo el coche al taller y reparan el filtro porque se equivocaron al poner la junta.

25/5 - 2ª Foto al día siguiente de la reparación. Sigue perdiendo aceite... Dijeron que iban a limpiar la perdida el aceite del motor para que no goteara... Espero que se les haya olvidado... Mañana les llevaré el coche de vuelta al taller para que revisen esta perdida... Tres días llevando el coche al taller y uno de ellos en grúa por un cambio de aceite... Horrible!!!

Pedro O.

5/5

Absolutamente maravillado con la amabilidad y cómo me sacaron del apuro un sábado por la tarde con el taller a reventar. Súper recomendable y muy económico lo que tuvieron que arreglarme. Ganaron un cliente.

Nathalie M.

1/5

Coche de 3 años. Lo llevo a realizar revisión, cambio de filtros y aceite. Suman varias cosas y termino pagando cerca de 500 euros. Y la plaza de garaje un día amanece así. Pido diagnóstico a dos mecánicos diferentes y los dos coincidieron en que ni cambiaron aceite (quemado), ni revisaron nada. Si no me llego a dar cuenta me quedo sin coche.

Gustavo M. P.

5/5

Máxima rapidez y calidad en el servicio, magnífica atención y profesionalidad de la chica que me atendió en mostrador de recepción y entrega del coche. Muy satisfecho como siempre que acudo con todos los coches de la familia desde que abrió el taller en el El Corte Inglés de 7Palmas

GEMA R.

2/5

Pedí cita para cambiar 2 bombillas. Tenía a las 11.30 y me lo devolvieron a las 13.30. Tardaron 2 horas para cambiar las bombillas de las luces de posición. Me parece excesivo la verdad. Además se les trabó la llave de encendido del coche y la forzaron. Ahora hay que jugar con ella para que haga contacto.

Yanira G.

2/5

EN 2 ocasiones traen la pieza equivocada y no me pueden dar el servicio. La tercera oportunidad ya no se las di. A parte del tiempo que tardan. 4 horas para cambiar las ruedas, creo que necesitan mas personal en el taller. Lo unico bueno que tiene es que puedes pagar con la tarjeta del corte ingles.

Bárbara G.

5/5

Cada vez que hemos dejado el coche, el trato ha sido maravilloso, al igual que la reparación que hayan tenido que hacer. Todo perfecto siempre.

Inmaculada J. B.

5/5

Pues un lugar muy serio y profesional: cumplen con creces lo que dicen que dan como servicio. El personal que atiende es servicial, amable y riguroso. Una atención profesional, rigurosa y formal. Me dan confianza. Y el trabajo, muy limpio.