Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona

Dirección: Carrer de Sant Josep, 84, 08370 Calella, Barcelona, España.
Teléfono: 937690311.
Página web: hotelneptuno.com
Especialidades: Hotel.

Opiniones: Esta empresa tiene 1139 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.5/5.

📌 Ubicación de Neptuno Hotel & Spa

El Neptuno Hotel & Spa es un establecimiento de alojamiento de lujo ubicado en la ciudad de Calella, a unos pasos del Mar Mediterráneo y el Parque Natural del Garraf. La dirección exacta es la de la siguiente manera:

Dirección: Carrer de Sant Josep, 84, 08370 Calella, Barcelona, España

Para contactar con este hotel, puedes llamar al teléfono: 937690311 o visitar su página web.

👍 Opiniones de Neptuno Hotel & Spa

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Seasons M.
5/5

Fuimos al Hotel Neptuno con unos amigos y la verdad es que fue un acierto total. Desde que llegamos nos sentimos súper cómodos, el personal fue muy amable y el ambiente del hotel es ideal para desconectar y disfrutar. Las habitaciones estaban limpias, eran cómodas y las zonas comunes estaban muy cuidadas.

Lo mejor, sin duda, fue el rooftop. Organizamos una pequeña fiesta allí y fue increíble: vistas preciosas, buena música, ambiente relajado y todo muy bien preparado. Además, coincidió con mi cumpleaños y tuvieron un detallazo increíble: me sorprendieron con un pastel y fueron súper atentos todo el tiempo. ¡Fue un momento súper especial!

La ubicación también es perfecta, cerca de todo y con mucho ambiente alrededor. Es un hotel ideal tanto si vas con amigos como si vas en familia. Tienen espacios para todos los gustos y se nota que cuidan los detalles.

¡Lo pasamos genial y sin duda repetiríamos! Muy recomendable para quien busque un lugar bonito, cómodo y con buen rollo en Calella.

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Francesca X.
2/5

En el 2022 nos casamos y disfrutemos de nuestra luna de miel en este hotel recién estrenado de nuevo.( Hace 3 años)
Fue excelente, en instalaciones, comida, personal del comedor muy atentos y nos trataron muy bien ya que somos veganos y nos dieron muchas opciones.
Después cada año hemos venido a celebrar nuestro aniversario de bodas y no habían tantas opciones veganas pero lo reclamé y hicieron más.
Este año en fecha 16/05/2025 al 18/05/2025 hemos vuelvo para nuestro tercer aniversario de bodas y ha sido una gran decepción:
El buffet muy muy escaso y poco variado .
Y no decir para nosotros vegana y vegetariano, solo había ensalada y la primera noche, verdura hervida. NADA MÁS.
Considero que el hotel ha bajado mucho el nivel.
La bañera de hidromasaje de la habitación no pudimos utilizarla por las partículas negras que salían de los grifos, la vaciemos pensando que habría estado parada meses y podría salir de los conductos. La volvimos a llenar y otra vez igual , así que nos tuvimos de duchar VAYA CELEBRACIÓN DE ANIVERSARIO.
Me hice un masaje de regalo de mi marido y la chica genial, me adaptó el masaje a mis necesidades musculares.
Pero los productos ya no son igual.
No son aromáticos.
En general hemos notado un bajón de calidad increíble.
Sinceramente pagar por una habitación con jacuzzi y no poder utilizarlo.
Y comer ensalada y verdura ( si había claro)
Es un hotel que se califica de sostenible y comida saludable, saludable solo la fruta y la ensalada.
Creo que el año que viene , muy a nuestro pesar, cambiaremos de hotel en Calella para celebrar nuestro aniversario.
Un saludo
( Adjunto està nota, porque no quiero parecer insolente ni prepotente, soy bastante sencilla, pero la respuesta dada a mi reseña le falta puntualizar que tanto cuando nos íbamos del hotel por la recepción, como por teléfono por la llamada de la hija de la directora, me compensaron con una comida y un spa, cuando quisiéramos, pero al hacer el check-out nos dijeron en recepción que si QUITABA mi reseña me regalan un fin de sema gratis.
No buscábamos nada al hacer la reseña..
Como no quitaba la reseña en los días posteriores , me llamó la hija de la directora, como cito arriba, dándome sus explicaciones y le comenté que para mí es un chantaje quitar la reseña por un fin de semana gratis)
Gracias por la atención a mi reseña, pero las reseñas no son para obtener nada a cambio, sino para mejorar.
Atentamente.
F.M

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Bogdan D.
5/5

Hoy estuvimos con mis amigos en el rooftop y pasamos un rato excelente 🍹Muchas gracias a Valentina en recepción por su ayuda rápida, amable y detallada con la reserva- nos explicó todo con mucha atención. En el bar Sunny fue también muy simpático y atento. Pedimos patatas bravas, ensalada César, cheesecakes y cócteles- todo estaba riquísimo, especialmente las patatas. Gracias al equipo por la buena onda y la hospitalidad👍🏼

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Matias E.
5/5

Tuvimos una muy agradable estadía en el hotel. Alquilamos un departamento y una cochera, todo fue muy cómodo y conveniente aunque las cocheras son pequeñas, cuidado con eso si vienen con vehículo grande. El hotel en general es muy agradable, el personal también. Calella es un lindo pueblo para pasar unos dias de vacaciones en familia, aparte muy cerca de Barcelona por tren.

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
irene G.
5/5

Nuestra estancia fue excelente, las habitaciones muy completas y detalladas, con un detalle que nos encantó para hacer infusiones. El SPA pequeño pero muy cómodo y acogedor.
Por poner algún pero, el bufete era algo escaso pero lo que había estaba todo muy bueno.

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
mj
3/5

Habitaciones muy bonitas y amplias, pero en planta 1 con mucho ruido, linda a 60cm una pared y agobia. Tenemos, por un lado, el WC al lado del buffet, con gente dando portazos, gritando y atravesando hacia las escaleras/ascensor; los clientes de terraza y los que acceden a otras instalaciones. No se puede descansar. Entiendo que los sábados noche quieran hacer espectáculos, pero por favor entiendan que queremos descansar y no tenemos por qué aguantar hasta las 23:30h la música. Háganlo en terraza/otro sitio.
Buffet: un robo, nos sentimos muy estafados. 28€/pax con variedad ínfima, no había casi nada a elegir, no vale ese precio. Servicio horrible, con platos amontonados, no habían cubiertos limpios, ni cucharas de postre. Para colmo, esto, DE MUY MAL GUSTO: nos cobran por un agua de "km0"(rellenada del grifo, abierta) 2,85€, cuando por ley la deben incluir en el menú. Me quedé atónita, esto es una burla. Para no repetir, solo por este tema. La comida pasable, lo siento por el chef pero no lo vale. Del spa me esperaba más, muy pequeño y casi sin espacio siendo 10pax, pues algunos no podemos usar el hammam/sauna y nos concentramos en la piscina.
Revisen el temporizador del sensor de luz del baño, es muy desagradable cuando vas de madrugada y tarda tanto en apagarse, siendo la puerta de cristal ácido, te desvela.
Buenas instalaciones, todo limpio. Personal muy amable exceptuando alguno del buffet que no quiso aceptar mi descontento con el cobro de 1 botella de agua.

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Juan I. J.
5/5

Sitio agradable para pasar unas noches, con spa y masajes perfectos. La cena muy bien para ser tipo bufet. El cocinero Ferran, genial y muy simpático, nos recomendó lubina a la plancha, y estaba buenísima.

Neptuno Hotel & Spa - Calella, Barcelona
Eric L.
5/5

Gran lugar para hospedarse. Las habitaciones (dependiendo de la que elijas) son muy amplias y cómodas. Las comidas y cenas también muy bien y variado y la ubicación es bastante buena dada su cercanía con la playa y el centro de la ciudad. El único aspecto a destacar quizás sería el aparcamiento por alrededores.

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