Sastrería Nacar de Tomas Z. - Madrid, Madrid

Jaime F.

Buena calidad en telas y confección, a precios mucho más razonables que los que se encuentran en otros negocios con más ruido y pocas nueces.
Hacen trajes de corte clásico impecables, nunca he necesitado una segunda prueba.

helen B. L.

Personal muy amable y cordial, mi marido se hizo un traje a medida. Nos encantó el resultado lo recomiendo

Jaime S.

Terrible servicio al cliente.

Hace algo más de un año mi madre me regaló un traje de esta sastrería. Al ponerme el traje por primera vez hace unos meses, con el traje recién puesto, mi pareja me dijo que había una rasgadura al lado de la costura del hombro, que parecía venir claramente de un descuido con la tijera/máquina de coser.

Cuando se lo llevé para que me lo arreglaran, me dijeron que ellos revisaban siempre las prendas terminadas y que esa rasgadura se la tuve que hacer yo. Poco menos que me dijeron que me buscara la vida. Tras insistirles bastante en que la chaqueta salió así del sastre, me dijeron que se la dejase y que ellos se encargaban de encontrar algún sitio con la máquina necesaria para arreglar rasgaduras. Como es lógico cuando te entregan algo en mal estado, yo asumí que esto correría de su cuenta. Aproveché para dejarles también el pantalón que a pesar de haber pedido que me lo hicieran con un corte más estrecho quedó bastante ancho, 'a la antigua usanza'. También entendí que corregir el corte después de probarte el traje sería un servicio normalmente incluido en el precio de un traje a medida.

Pues bien... Hoy he ido a recoger el traje y para mi sorpresa al entregármelo me han preguntado: "Cómo vas a pagar, con tarjeta?" Ahí ya no seguí insistiendo más y he pagado directamente, frustrado y decepcionado con el servicio. Pero es que además, no es que me hayan cobrado el arreglo del hombro, que lo podría llegar a entender porque ellos no tienen por qué fiarse de mí, si no que me han cobrado también los arreglos del pantalón tras gastarme un buen dinero en hacerme un traje a medida desde 0. Y además me han cobrado servicios que no solicité, como la plancha del pantalón, que aún si hubiese salido como nuevo para ponérmelo OK, pero es que lo voy a tener que llevar luego a la tintorería igual.

En conclusión, no sólo me entregaron en su día un traje mal confeccionado y con una rasgadura aún siendo totalmente a medida desde 0 (con el consiguiente precio), si no que además cuando he ido a que me lo solucionen la respuesta y el servicio han sido muy decepcionantes.

No volveré a comprar ahí y les recomiendo que hagan lo mismo, que es la misma recomendación que haré a cualquier amigo o familiar que me pida consejo.

Álvaro P. S.

Sastrería de toda la vida,muy amables.Muy buenos trajes.El traje te queda como un guante y es un precio asequible por un traje muy bueno.Yo por ejemplo tengo un traje que tiene 25 años y está totalmente como el primer día y de verdad no exagero.Y son de un precio razonable,pantalón y chaqueta no te cuestan más de 800€.Muy recomendable,de verdad!!

nonateska

Sastrería de toda la vida, Don Tomás es un gran sastre que hace maravillas y además de profesional es una bellísima persona, un trato de 10, unos profesionales y muy agradables.

gonzalo D. L. A.

Sastreria a medida Muy profesional, excelente atención muy buen trabajo, producto, y acabado satisfacción plena.

Olinda G.

100% Recomendable. Tanto por el trato personalizado, cómo por la calidad y rapidez.

Agustín H. P.

Sastrería de toda la vida. Muy buena calidad a muy buen precio