Talleres Ramón Aguilera - Guadalajara, Guadalajara

Julián Q.

No lo recomiendo para nada.

Llevé mi coche a este taller porque se detuvo completamente un sábado y era el único lugar abierto en ese momento. Lo curioso es que antes de llevarlo, el coche volvió a encender y funcionaba correctamente, pero decidí dejarlo para evitar que el problema se repitiera y solucionarlo de raíz.

Ese mismo día me dijeron que podría ser la bomba de combustible. Después de varios días, me llamaron para decirme que el problema era en realidad el cableado de los inyectores y que la reparación costaría 500 euros. No estuve de acuerdo con esa reparación, así que la rechacé. Aun así, me cobraron 100 euros por la diagnosis y afirmaron haber limpiado la centralita, que según ellos tenía agua.

Cuando fui a recoger el coche, no encendía, a pesar de que cuando lo llevé sí funcionaba. Tuve que dejarlo más tiempo, y después de unos días me llamaron para decirme que ahora la centralita estaba completamente quemada y que reemplazarla y clonarla costaría 580 euros + IVA. En este punto, no me quedó más opción que aceptar.

Días después, me avisaron que el coche estaba listo y lo recogí. El coche funcionaba y me entregaron una factura, pero al revisar me di cuenta de que solo incluía el costo de la centralita y el clonado, sin detalles sobre la compra de la pieza ni su procedencia. Pedí la factura de compra de la centralita, pero me dijeron que no podían dármela porque era un documento interno del taller. Esto me generó dudas sobre si realmente pagué el precio justo por la pieza o si hubo un sobrecoste injustificado.

En conclusión, la experiencia no fue nada buena. Cambiaron varias veces el diagnóstico, hicieron reparaciones sin asegurar que el coche siguiera funcionando y, al final, terminé pagando más de lo que esperaba sin total transparencia sobre los costos. No recomiendo este taller y no volveré a llevar mi coche aquí.

Soy P. N. A.

Taller de confianza, ya son muchos años y muchísimos clientes como yo satisfechos, tanto con el taller, con mecánicos expertos, como con sus vehículos de ocasión y su servicio post venta. Forman muy buen equipo. Excelente atención.

Juan-Lorenzo G.

Amabilidad desde el primer momento en que entregas el coche para su revisión o reparación. Mecánicos que son unos profesionales de primer nivel y precios más que razonables, son razones más que suficientes para recomendar este taller. Llevo años como cliente y mi experiencia es de 10

Itziar G.

Recomendable, el trato inmejorable. Buscaron opciones para revisar la avería lo antes posible, por tener urgencia en usar el coche. Una vez hecho el diagnóstico, me explicaron los motivos y se preocuparon de solicitarme información del coche y las revisiones por si la avería podía dar más problemas o solo era algo sencillo. Me lo solucionaron en el menor tiempo posible.

Beatriz S.

Gran servicio! Rápidos y eficientes...de agradecer la confianza y seriedad prestada. TOTALMENTE RECOMENDABLE

gonzalez R.

El hombre mayor que está en la oficina a la entrada es muy desagradable, encima que se avería el coche, te habla como si fueras tonto. Este señor no sabe tratar a los clientes. Si el coche arrancara, me lo hubiera llevado en ese mismo momento

ana A.

Me atendieron súper bien desde el minuto uno que llegué, Jesús el chico que me atendió atento y súper agradable, sin duda lo recomiendo mucho y seguiré yendo siempre!

Patricia P. R. G.

Dejamos el coche para hacer la distribución y mantenimiento completo estando el coche sin ningún problema, haciendo ellos incluso la revisión completa del coche a nivel mecánico. Al día siguiente nos encontramos con un ruido extraño después de haber hecho la distribución, lo llevamos solucionan el ruido y a los pocos días días el coche da fallo en el alternador. Llevamos el coche de nuevo y nos comentaron que el alternador estaba fallando. A los días habiendo circulado unos 60km con el coche nos damos cuenta que el coche perdía anticongelante. Lo llevamos y nos dicen que esa pérdida no tenía nada que ver con la distribución teniendo en cuenta que en la revisión no se detectó nunca dicha pérdida.
Fue tan malo el trato y la experiencia que estando el coche en garantía por la distribución preferí llevarlo a otro taller donde me comentaron que el fallo era a raíz de un mal trabajo en el coche.
En conclusión no recomiendo para nada este taller, te solucionan una cosa y dañan otra, y las soluciones que dan es que les pagues más.
Por otro lado el trato al cliente es vergonzoso, parece que el cliente son ellos y que te regalan el trabajo.